Gestärktes Teamgefühl
Identifikation mit der Organisation
Entfaltetes Leistungspotential
Gut aufgestellt für die Zukunft
Konflikte und Spannungen
Im Team „Weinberg“ arbeiten ein Teamleiter, drei Mitarbeitende und eine Auszubildende, eine weitere Mitarbeitende ist langzeiterkrankt. Eine Mitarbeitende hat zum Ende des Jahres gekündigt. Bereits seit Jahren existieren Spannungen zwischen den Mitarbeitenden im Team, die sich auf den ersten Blick an unterschiedlichen Erwartungen festmachen. Allerdings werden diese Spannungen nicht direkt kommuniziert, so dass Wünsche, nicht mehr mit dieser oder jener Person gemeinsam zuarbeiten, geäußert wurden.
Die Kündigung der einen Mitarbeitenden ist scheinbar Resultat von erheblichen, aber unzureichend kommunizierten Spannungen untereinander. In einem klar strukturierten Verfahren(Vergangenheit verstehen, Gegenwart klären und Zukunft planen) ging es in erster Linie darum, ein gegenseitiges Verstehen zu ermöglichen. Dabei wurdeninsbesondere die schwierigen Gefühle auf konstruktive Art und Weise aufgenommen und geklärt.Wissend, dass die Auseinandersetzung über zwischenmenschliche Konfliktthemen für vieleMenschen eine emotionale Herausforderung darstellt,wurde dieser Prozess einerseits mit allerKlarheit und andererseits mit großem Einfühlungsvermögen und hoher Empathie denKonfliktparteien gegenüber gestaltet.
Die Auseinandersetzung mit der Konfliktvergangenheitführte zu einer Klärung des Konflikts in der Gegenwart. In einem letzten Schritt wurde diegemeinsame Suche nach Lösungen unterstützt, um ein zukünftiges Miteinander belastbar zuermöglichen
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